第二百三十九章 新的思路
融资进来以后再说。”
“嗯,我明白。”萧剑飞显然意犹未尽,“但我还是觉得……”
“小萧,我刚才分给你的活儿干完没有?要是干完了,我这儿还有别的活儿,看把你闲的。”黄权明有些不高兴了。
方小媛替萧剑飞抱不平:“黄权明你干嘛?还让不让人家小萧说话了?”
萧剑飞忙不跌地说道:“权明哥,您交给我的活儿正做呢!肯定不影响明天活动上线。
海洋哥,我觉得咱们会员购买频次太低的根本原因,在于怡商网的黏性不够。”
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周海洋站起身,在几张桌子间的过道上溜达着,边走边说:“这就是咱们看法中的分歧所在。
你认为是网站的黏性问题,我认为是交易的方便性问题。
对于网民来说,最方便的是网上下单、货到付款。
而商家最不放心的也是货到付款,除非由他们信任的物流公司代为送货和收款。
怡商网在过去的一年多里,一直在下工夫打通这个环节。
如果哪一天会员觉得在怡商网买东西很方便、没有后顾之忧了,他们的购买行为自然就会频繁起来。”
“我觉得这问题,对于像YQ之类做C2C网站的来说才是关键。
因为买卖双方都不知道对方是什么人,当然会两头害怕。
但怡商网做的是B2C,会员一般不担心这些有头有脸的大牌厂商收了钱会不发货的,顾虑主要集中在质量和假货问题。
因此,咱们可以把送货和收款都甩给厂商,怡商网专注于内容和活动中的黏性。”
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萧剑飞顿了顿,继续滔滔不绝道:“俗话说,越熟悉越信任。
现在有一多半的会员,登录一次就再也不来了。
如果能让他们每月甚至每周都来,感觉就像进家门一样,自然就能消除不信任感,下单就不会再犹豫。”
“我觉得小萧确实提出了一个不同的思路。”方小媛认同道:“海洋,咱们一直着眼于成功率,希望把交易变得足够方便,希望会员来一次就买一次。
而小萧是着眼于签到率,希望会员每个月来十次,哪怕十次里只有一次发生购买行为。
同样是一次,但对会员