正文第一千六百三十章
别人家看看吧!我去另家店,微胖的女人在卖货,让我自己先看看,不知有没有特价的衣服,既然没有员工提供购物服务,在忙着给别的顾客推荐衣服,那就去别的店了,反正有几十个牌子,总会碰到价格合适的商品。到了一个店,有个青年的女服务员挺热心的,她说看着我眼熟,肯定是在她家买过货的。我说以前在她们店,应该是买过商品,只是折扣商场过去有几个牌子都早已撤店不见了,以前挺多次去那个商场购物的。她听我说要特价的衬衫,她说店里有三百左右的,参加折上折优惠,你看行不行?我说想要一两百的,她轻轻摇了摇头,说现在没有,可以以后再来看看,一般都是断码的衣服会非常便宜,但不是总有。去左侧区域转转,有的店员在忙,到一个店面,有个戴眼镜的女人的服务态度冷硬,说不管多少钱,先得看店里最大号的衣服,你能不能穿?这家衣服款式偏向休闲,衣服的做工和材质很一般,只是价格便宜,最大号的衣服当然能穿,询问一些细节,女人不想理睬。看女人的服务态度不好,好像根本不想卖货的样子,让我不想买货了。如果没有价格合适的,大不了不买衣服,虽然这几年没怎么买新衣服,但放衣柜的衬衫有二三十个,有的衬衫没穿过多少次,即使不买了,也没什么,拿钱买别的商品。不过想想,还是买些新衣服,来都来了,专款专用,仍是按计划来。于是去旁边区域的那个中年女人的店里,再讲讲价,多花一点钱,也是可以的。我说别的店有一百多的衬衫,能穿的,只是觉得不怎么合适,穿惯了质量不错的衣服,对于质量不怎么样的,摸一摸衣服就知道。女人说当然不一样!也别再讲价了,两件衣服最低四百多(接近五百块钱),这是按店里现在最便宜的衣服走货的,没有更便宜的了。我说希望再优惠些,我可以买的,反正大码的衣服,有的时候会剩的,当做断码的货。女人说胖人有的是,价格莫谈,不能再低。我说我以后再来看看,也许那时候有便宜的货。女人厌烦的说,以后也别来了!店里没有你能买的衣服。看到女人下了逐客令,这令我挺意外的,这次买不了东西,难道没有下次了?与那个商场打交道挺多年,得有十来次购物的经历,总共接触过百个服务员,拒绝卖货的非常罕见,顾客想要价格便宜的,这也没什么,来折扣商场不就是图便宜?这次不买,可能下次就买货了,何必自断以后的财路。看到那个店面从过去显眼的地方,已经调到夹缝,店铺的货架也少了一大半,看起来生意不是多好,卖货的人的服务这么恶劣,这样的生意还能多好?我去了别的店,不卖货就不卖货,有五百来块钱的购物预算,我在附近的几家店也能买两件衬衫的,没有买东西还受气的道理。顾客花钱消费,得到基础的服务和礼仪,是商家应该做到的。”尊重是相互的,如果不尊重对方,可能会因此失去一些什么。
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